top of page

قوانین و شرایط برای درمانجویان و بازدیدکنندگان محترم

به منظور عضویت و استفاده از خدمات وبسایت مشاوره ایرانی شما می بایست قوانین و شرایط زیر را مطالعه کنید.

  قوانین و شرایط

  • نخستین گام برای دسترسی به خدمات وبسایت این است که به عنوان کاربر در سایت ثبت نام کنید. در بخشی از فرآیند ثبت نام در سایت ممکن است از شما خواسته شود که برخی از اطلاعات شخصی خود را وارد کنید نظیر:

       -  نام و نام خانوادگی 

       - آدرس ایمیل

       - شماره واتس آپ  

  • شما متعهد می‌شوید که هر اطلاعاتی را که در راستای تکمیل کردن فرآیند ثبت نام به این شرکت می‌دهید، دقیق، جدید و صحیح است.

  •  مراجع می تواند اطلاعات شخصی خود را با فرمت فارسی یا انگلیسی وارد وبسایت کند و پس از آن وبسایت مشاوره ایرانی تنها شما را با همان فرمت می شناسد. به عنوان مثال اگر نام شما "شیما رحیمی" است، می توانید به همان شکل فارسی وارد کنید یا به صورت "Shima Rahimi" وارد کنید. اما دقت داشته باشید از آن به بعد سیستم ما شما را با همان شکل می شناسد و مثلا اگر در آینده می خواهید از سیستم وقت رزرو کنید باید باز هم نام خود را به همان شکل در فرم رزرو وقت وارد کنید.

  • زمانی که فرآیند ثبت نام تکمیل شود، شما عضو وبسایت محسوب می‌شوید و شرایط و ضوابط را می‌پذیرید. به عنوان یک عضو دسترسی سریع به خدمات سایت به شما اعطا می‌شود.

  • کلیه اطلاعات شخصی کاربران به صورت محرمانه نزد مشاوره ایرانی باقی خواهد ماند.

  • مسئولیت حفاظت از نام کاربری و کلمه عبور شما به عهده خودتان است. هرگونه خسارت یا آسیب برخاسته از عدم حفاظت شما از مشخصات حساب کاربریتان متوجه شما بوده و مشاوره ایرانی هیچ گونه مسئولیتی را بر عهده نمی‌گیرید.

  • مسئولیت صحت تمامی اطلاعات وارد شده در حساب کاربری کاملا برعهده کاربر است.

  • در عملیات رزرو و اخذ نوبت در انتخاب روز و تاریخ نوبت درخواستی خود دقت فرمایید‌؛ گروه مشاوره ایرانی تنها موظف به ارایه خدمات رزرو شده توسط درمانجو طبق زمانبندی انتخابی آنها و تایید شده در ایمیل تاییدیه می باشد.

  • مراجعان محترم، لطفا 5 دقيقه قبل از موعد نوبت، از اتصال لپ تاپ یا گوشی خود به اینترنت پرسرعت اطمینان حاصل کنید.

  • مراجعان محترم در صورت تاخیر بیش از 15 دقیقه ای،‌ وقت مشاوره شما کنسل خواهد شد و هیچ مبلغی به شما برگردانده نمی شود.

  • در روز و ساعت تعیین شده در اسکایپ و واتساپ منتظر تماس از طرف مشاور باشید. گزینه اول ما برای تماس با شما جهت برقراری جلسه مشاوره از طریق اسکایپ و در صورت عدم موفقیت از طریق واتساپ خواهد بود. پس لطفا لینک اسکایپ و شماره واتساپ خود را با دقت و به طور صحیح مطابق با ویدئوهای آموزشی موجود در وبسابت وارد کنید. بدیهیست در صورت وارد کردن اطلاعات تماس اسکایپ و واتساپ غیر صحیح حین رزرو وقت مسئولیت عدم برقراری جلسه مشاوره یا درمان بر عهده درمانجو خواهد بود.

  • به دلیل داشتن خدمات و مشاوران تخصصی در زمینه های مختلف، هر پرداخت تنها برای مشاوره در زمینه انتخابی شما هنگام رزرو وقت خواهد بود.

  • در پرداخت الکترونیکی به موارد امنیتی توجه کرده و رمز کارت و سایر اطلاعات حساب خود را در اختیار افراد ناشناس قرار ندهید.

  • تمامی پرداختها در وبسایت مشاوره ایرانی توسط کارتهای اعتباری و دبیت کارتهای بین المللی انجام می شود. شما می توانید با وارد کردن مشخصات کردیت/دبیت کارت خود، هزینه مشاوره را به آسانی و با امنیت بالا پرداخت کنید.

  • لطفا شماره تماس واتس آپ Watts APPخود را به صورت صحیح و همراه با کد کشور وارد کنید تا در صورت بروز هرگونه تغییر به شما اطلاع رسانی شود. برای مثال شماره موبایل 09121234567 با کد کشور ایران که 0098 است را فقط به صورت 00989121234567 وارد کنید.

  • اطلاعات تماس ما در وبسایت و ایمیل تاییدیه وقت مشاوره موجود است، دقت کنید که تنها پیام هایی که از این طریق به شما ارسال می شود موثق بوده و پیامد هرگونه تعامل یا پاسخدهی به پیام های غیر از آن برعهده مراجع خواهد بود. در صورت دریافت هرگونه ایمیل،‌ تماس صوتی و تصویری یا پیامک مشکوک به نام مرکز مشاوره ایرانی،‌ لطفا جهت پیگیری آن را به ما اطلاع دهید.

  • از آنجایی که وقت مراجعان و مشاوران برای ما بسیار با اهمیت است، بنابراین همه مراجعان می توانند وقت های رزرو شده خود را تا 72 ساعت قبل از زمان مشاوره  کنسل کرده و مبلغ واریزی خود را به طور کامل دریافت کنند.

*** ورود کاربران به وب‏‌سایت مشاوره ایرانی و ثبت درخواست مشاوره در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین از سوی کاربر است.

bottom of page